今年を振り返り

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一部本日で仕事納めになります。

今年を振り返ってみますと、年明けに大きな事故があり、
今年は、大変な幕開けで、この一年どうなることか心配しました。

それから4月の承継問題かなと思います。
やる事が多く、私の頭がついていけない状態でした。

変更とかも多く、経費もかなり支出しました。
常に利益計画を確認しながら、どうかなと・・・・!

お客様にも変更とかで、ご迷惑をおかけしました。

スタッフにも多大な苦労をかけましたが、
ご協力により、お客様へのご迷惑は、
最小限にする事ができ大変ありがとうございました。

来年は、介護報酬の改定もあり、
年度予算や事業計画を見直し、

年明けプロジェクトチーム結成を
決め取り組んで行こうと思います。


お客様へ、
多くの事業所の中から当社をご利用いただき
本当にありがとうございます。

スタッフと一緒に少しでも喜んでいただけるように
来年も努力していきますので、
今年同様ご利用いただける事をお願い申しあげます。



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[ 2008/12/30 12:54 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

元気に明るくいきます。


先週土曜日、
成田営業所の忘年会に参加してきました。

飲み物入れて3,500円。
最近では、非常に安いですね。

かなり酔ってしまいました。
代行を頼む変わりに、
娘が休みだったので迎えを頼んでいたので、気兼ねなく飲んでしまいました。
(いつもですが)
IMGP0244.jpg


もう少し大きく載せようと思ったんですが、
いろいろ問題もあると思いますので、小さくしました。
IMGP0251.jpg
我社のペラオ軍団、まだまだ、
ここに入っていない方たちが他にもおります。

殆どの女性陣は、ペラオ軍団ですね!!!
(違うと言う方がおりますが、自覚がないんです)

元気で、明るく、ペラオぐらいが、
介護は、丁度いいですかね。

当社をご利用いただいているお客様
来年もよろしくお願いします。


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[ 2008/12/29 09:23 ] 未分類 | TB(0) | CM(4)

散髪してきました。

年末にもなり、
そろそろ散髪をと思って
いってきました。

みなさん散髪はどうしてますか。
おかしな聞き方でしたね。

行きつけのお店ありますね。

私も今行っている理容店、
耳が不自由な人が、
やっているトコヤさんですが、
引っ越してきてからもう12年ぐらいになります。

以前は、松戸にいたのでやはり行きつけのお店があり、
引っ越しても松戸まで行ってました。

初めての理容店だと、
終わったあと気に食わないって事ありますよね。
「もうちょっとここ違うな」なんて。
何か気持ちがわるい。

お店が変わる時は、
お店の雰囲気や理容師さんとの
相性というか、自分と合う所探すまで大変。

行きつけのお店だと、
何もいわなくても安心して、

いつもの通りしてくれます。
気分もサッパリ。

結構トコヤさんて大事ですね。

今日は忘年会なので、行ってきます。

それから、26日介護報酬の改定の案が
示されましたね。月曜日にゆっくりと検討したいと思います。



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[ 2008/12/27 14:40 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

31日まで仕事です。

今日で御用納めなんていう方、
たくさんいると思いますが、
私どもは、訪問介護は31日までがんばります。

年始も1日は休めるようですが、
2日からヘルパーさんは、
仕事がはじまります。

出勤されるヘルパーさん、
安全運転で気をつけて
よろしくお願いします。

営業所は30日まで営業します。

あと残すところ5日あまり、
がんばりましょう。

でも仕事があるということは、
大変ありがたい事です。

年末年始出勤のスタッフは、
ご家族のご理解もなければいけません。

大変ありがとうございます。

世間で休みの時休めないのが、
介護の仕事ですが、

別の面で少しでも働きやすい環境を、
これからもつくっていきますので、
今後もご協力よろしくお願い致します。


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[ 2008/12/26 16:41 ] 未分類 | TB(0) | CM(2)

部門長以上との面談

本日は、部門長以上の全員、
面談をしました。

本日賞与日でもありますし、
来年度の体制等や、
どうしたいかを説明させてもらいました。

役割をお願いする方も
おりますし、
営業所でゆっくり話せないので、

丁度いいタイミングでもあり、
実施しました。

所長会議でも、
営業所全体の話になってしまうので、
個々にゆっくり話をしてませんでしたね。

すいません今回は、
こちらからのお願いばかりだったので、

次回は、それぞれの想い等を、
聞いてみたいと思います。

やっぱりお互い話をしていかないと、
いけないですね。

自分一人では、なにもできません。
結果の責任は、私が負います。

力を合わせ行きましょう。
ご協力お願いします。


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[ 2008/12/25 11:43 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

そろそろ税理士さん検討

そろそろ当社も税理士さんを
頼もうかと考えています。

本当は、今年度からと思っておりましたが、

予算作成の時今年度は、
入浴車の増車とか

スタッフを大幅に、
採用する事が決まっていましたので、
取りやめていました。

しかし経理も仕事量が増えてきたし、
また、利益確保するため、
節税とかコンサル的なものも専門家の意見助言が
必要かなと思いました。

単に仕訳だの決算だのチェックなら、
誰でもいいんですが。

導入するのは、
来年度からですが。
こんな年末になって、
検討してます。

何か所か候補を絞りました。
年始に1ヵ所会う事になってます。

相性もあるし、
介護会社なので、
知っている方がいいかなとか!

銀行さんからの紹介とかも
考えたりしてますが、
断る場合面倒になるかなとか。

聞くところによると、
経理ソフトを指定の物に、
しなければいけない所もあるようで、
まあ、会って話をしてみないとわかりません。


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[ 2008/12/24 12:07 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

今年最後の駄馬の会

IMGP0217.jpg
さすがに、12月はテントでのキャンプは・・・・・。
ということで、キャビンにしました。

暖房付きで快適でした。
今年最後の駄馬の会でした。

来年は、4月から開催です。
でもキャビンに味をしめてしまい、それまでに1~2回ログハウスにて、
アウトドアする事になりそうです。

落ち葉がおちて、
くる人も少なくなり、
のんびりでした。
IMGP0231.jpg

来年も毎月恒例のように開催する予定です。
仕事ばかりでなく、のんびり、おいしい物を食べて、飲んで、遊んで、露天風呂入り、
時間を考えず、何もかも忘れ、気分転換、エネルギー補充したいと思います。


「駄馬の会」という名称は、字の如く駄馬です。
全員サラブレットではありません。
頭脳では負けますが、その変わりやる気、行動力は絶対にまけません。
入会条件は、はい駄馬であることです。

さあ、今年もあと10日あまり、仕事がんばります。


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[ 2008/12/22 10:22 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

介護は、やりがいがありますよ

介護は、
人員不足で悩んでいるのに、

世間で派遣切り、
内定取り消しと
騒いでいますが、
採用につながりませんね。

まだ想いが足りない。

良い人は、
積極的に採用していきたい。

各営業所で、なんとか
採用もできてきてはおりますが、

ハローワークのリクエスト、
専門学校の定期訪問等
も大事です。

介護は、仕事量が増えれば、
人も増える。
人の手がかかわらないと売上にならない。

内定取消の方々、
飛込んできてください。

これは言えます。
介護には、他の職種では味わえない
楽しさ、やりがいがあります。

選んで良かったと絶対思えます!!


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[ 2008/12/19 16:41 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

朝の散歩始めました。

今まで飼っていた犬が、
3か月ぐらい前に亡くなってから

散歩をしなくなり、
また普段車で移動することが多く
ますます運動不足になってしまったので、

今は、出勤する時に、
20分から30分ぐらい歩いてから
事務所にくるようにしてます。

朝の散歩は、気分がいいですね。
雨の日もまた違った面があり、
楽しいです。

小学生の登校と一緒になったり、
ヨーカドー、駅前を通ったりして、

歩いていると、
いつも見えてない事が、
見えてきますね。

ここ空きテナントになっているとか、
晴れた日は、街路樹の緑がとてもきれいです。
新たな発見があります。

歩きながら周りをキョロキョロ、
ちょっと不審人物に見られないように、
気をつけなければいけません。

考え事したり、
気分リフレッシュしております。



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[ 2008/12/18 16:46 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

方針の理解の研修です

会社方針の理解の研修日でした。

2時間の枠ですが、
今日は休みなく話してしまいました。
「すいません」。

やはり方針を理解して、
毎日の仕事をしていただきたいと
思い熱くなってきてしまいます。

今日ですべて理解する事は、
むずかしいかもしれませんけど、
何かひとつ持ち帰ってほしいと思います。

私は何も言わないのに、
メモを取って話を聞いていただき
「当社のスタッフは、さすが違うな」と
思いながら話してました。

聞いているだけだと、忘れます。
書いても忘れますね。(年かな、納得しないでください)。

「スタッフから方針書はいつも読んでますよ」と
うれしいですね。

いつも言うように、
1人でも、当社を利用していて良かったと
思っていただけるお客様をつくり。

またスタッフ全員が、当社で働いていて良かったと
思えるように一緒にしていきましょう。



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[ 2008/12/17 17:47 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

今年最後の所長会議でした

本日は、今年最後の
所長会議でした。

数値的には、厳しい所もあり、
営業に力を入れなければいけません。


健康管理も仕事の内です。
手洗い、うがいの励行。

また徹底して質の重視を
して行こうと思います。

人員不足は、どの営業所も
同じです。

それでも
採用には、妥協せず。

スタッフ全員で同じ目標に向かって
いきましょう。

残りの日数、
事故のないように、
しましょう。



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[ 2008/12/16 18:15 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

約束を守ることが必要です

この間ネットで自宅の下駄箱を購入し、
昨日午前中配達でお願いしていた所、
来ません。○川○便です。
他人の真似して時間指定なんてつくっても
実になってないんです。

何と配達されたのは、20:30頃です。

ピンポンとなったので、
玄関に出てみるとげた箱持ってきましたと、

自分が間違えたのかと思い、
送り状確認したら、ちゃんと書いてある。

車なので遅れるのはしょうがないと思いますが
ふつうは謝るのが先ですよね、もうこちらは、ブチキレです。
さんざん文句を言いました。

約束を守らない、あやまらない、
平気でもってくるその態度に腹がたちました。

約束を守るのは、最低限のマナーですよね。
東南アジアじゃないんですから。電話ぐらいできるでしょう!

文句を言いながら当社は大丈夫かなと頭の中をめぐり、
お客様の気持ちがよくわかります。



 話は変わりますが、
いらない靴入れ替えしてみると、
出てくる出てくる。

大きなゴミ袋3つでました。
あと引越しするとわかりますよね。

必要のないものや同じもの、食器、いただき物、
着れなくなった洋服等大事にとってありませんか?

我が家の大掃除。
今年は大変になりそうです。


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[ 2008/12/15 16:56 ] 未分類 | TB(0) | CM(2)

下積みの仕事が大事です

指名参加の申請書を作成してました。
以前いやというほどやりました。

千葉県内の市町村をすべて、
指定の書類があったりするので、
営業兼て取りにいかなければいけなかった。

措置制度時代は、
介護は委託事業でしたので、
役所営業でしたね。

介護保険になって役所から個人になったので、
申請する市町村も少ないため楽になりました。

今は、ネットで申請用紙をダウンロードできる所も
増えたので楽です。

サラリーマン時代いろいろ経験できて
予算作成、企画書作成、
営業所の立上もそうですが、
今すごく役にたってます。

下積みの仕事は、
本当に経験しておかないと、
使い者になりません。

結果を先に考え、日のあたる部門や仕事
にすぐ行こうとしますが、
やはり基本ができていないと、壁に当たった時、
乗り越える事ができませんよね。

やり続ける事ですね。

今やっている仕事がつまらないとか、
何になるんだろうなんて考えないで、

与えられたどんな仕事でも、
真剣にやり続ける。

そうすると見えてきます。
努力する者だけが報われます。

薄っぺらな自分より、
中身のある本当の自分に!
本当ですよ。


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[ 2008/12/12 17:05 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

当社初の定年を迎える

当社で初の定年を、
来月1月に迎える方がおり、

雇用形態の変更もあり、
また待遇等お互い納得して、
引き続き働いていただきたいので、

所長、本人と話をさせていただきました。

当社の成田営業所開設以来、
訪問介護を立上、後進の指導に当たられ、
また、サービス提供責任者及び部門長として
お力を発揮していただいております。

まだまだ、やっていただく事が多くあり、
引退するには早すぎるため、

そして、介護認定が出るまで、
頑張ってほしいと思います。

要介護者になっても、
私達がおりますので安心ですね。
(怒られかな!)

冗談はともかく、
介護の仕事は、365日休みがありません。

そのため、働く上で自分だけでなく、
ご家族にもご協力いただかなければ、
続けていける職種でもありません。

当社で働いていただいているスタッフのご家族の方々
ご協力及び多大なご理解をいただき大変ありがたく思います。

それに報いるためにも、少しでもお客様が喜んでいただき、
当社を利用していて良かったと思えるようにしたい。

また、働く環境を少しで良くしていきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。



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[ 2008/12/11 17:48 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

おばちゃんパワー見ました。

009.jpg

昨日韓国から介護保険状況を調査して、
帰ってきました。

面白かったのは、空港でリムジンバスを待っていたら、
70代ぐらいのお年寄り2人が来て、
私達に向かって日本人がいて良かったと、またよくしゃべります。(関西弁)

ツアーで来たが、ガイドさんと待ち合わせの場所に行っても誰もいなくて、
自力でリムジンバスでホテルに行くとのこと。バックにはHISとついていました。

勝手にいかないで、HISの誰でもいいから聞いたらと言いましたが、
誰もいないとのこと。そんな事はないですよね。日本の旅行社ですよ、

免税店の集合時間に来なかったら出発する事はありますが、
当日の迎え時間に出発しませんよね。
それもお年寄りですよ!

ガイドさん大変だと思います。しかし、言葉も通じない所でそれも自力で行こうと、
チケットもちゃんと買ってもってました。
おばちゃんパワー恐るべし!!!

その後どうなったか?ちゃんとバス降りられホテルに着いたかな。
私達は、先にソウル駅で降りましたのでわかりません。
たぶん大丈夫でしょうあのパワーであれば・・・・・・。
034.jpg

初日夕方仁川空港に着いてソウルに向かったいたら、
なんと雪です。
道路に積雪おまけにみぞれ雪が降っていました。



1時間30分ぐらいでしたが、
状況を聞いてきました。

日本をモデルにして、
1~3等級の段階で、在宅15%、施設20%の自己負担

申請から30日以内に等級判定と日本と同じです。

いろいろ情報を教えていただきました。
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[ 2008/12/10 14:37 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

出張で3日間お休みします

明日日曜日から、
火曜日まで出張しますので、
お休みします。

(12/7~12/9)

帰ってきましたら、
報告します。


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[ 2008/12/06 11:48 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

難しいと思いがちですが?

お昼近く提携医療の先生の所へ訪問。

検査結果何と最近休肝日を入れているので、
数値範囲内になってました。

何年もない事です。(休肝日は、作らないといけませんね)
ビックリです。

午後からリース車を買取したので、
名義変更に陸運局に行ってきました。

自分でしたら、何と申請書代35円しかかかりませんでした。
間違いでは、ありません。(記入も簡単見本がありますので)

名変を行政書士に頼むと15,000円はかかりますよ。

大企業なら手間を考えたらいいが、
中小企業は、馬鹿になりませんね。

やってみないと難しいと考えてしまい、
代行頼んでしまいますが・・・・。

当社は、基本自分達でできるものは、することですから。
車庫証明、登記等もすべて行いますので、
仕組みもわかり勉強になります。
(金額もだいたいわかりますので、ごまかしはできません。)



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[ 2008/12/05 16:58 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

何でも書く事です

自治体の指名参加願申請
の時期がまいりました。

申請書を取りに行って、
電子申請後申請書類の提出になる所もあります。

法務局、税務署にも証明書を、
取りにいかなければいけないので、
手わけして取りにいってきます。

資料は私が作成します。

内容は同じような事ですが、
自治体によって用紙が違いますので、
気をつけないと大変です。

介護保険になってからは、
殆ど役所との取引はなくなりましたが、
指名参加が入っていないと取引ができなくなってしまいます。
(委託業種にもよりますが)

今月中に車の名義変更もしなくてはいけないので、
優先順位で、ひとつづつかたずけていかないと、
忘れてしまいそうです。

最近忘れる事が多くなってきたので、
書いて置かないと心配ですね。(頭は良い方でないので)

急に思いついたときのために、
寝る時も頭の上に筆記用具が置いてあり、
思いついた事を書いてます。


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[ 2008/12/04 17:40 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

自分の器をひろげていく

スタッフの採用もしかり、

営業所の運営もしかり、

描く夢もしかり、

会社の経営もやはり、

責任者としての自覚が必要。

本気になって責任者の想いがないから、
うまくいかないんだと、
以前言われた事を思い出しました。


本日ある方と電話で話をしてまして、
もっともっと勉強しなければと、
考えさせられました。

来年からは、経営者として、
外部研修を受けていこうと考えています。

自分の器を広げていかないといけない。

前も話しましたが、
自分の器以上に、
会社は成長しないということです。



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[ 2008/12/03 17:51 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

金融危機で景気後退なんて

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右側から撮影すれば良かったんですが、
すいません。

見ていただければ、
もっとすごいのがわかります。
直に見て感じてください。


081201_1803~0001

ヨーカドーと公津の杜駅前ロータリー
すべて電飾。

写すのが下手なので、
この写真の左側もすごい。

ほんと金融危機でなんて関係ないです。

お時間がある方は、いちど
見る価値おおいにあります。

仙台の光のページェントでしたか、
あそこもきれいですが、

ちょっと小ぶりですが最高。


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[ 2008/12/02 17:54 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

今冬期の賞与決定しました

今年も賞与の時期になりました。

スタッフは楽しみでしょうね。

額に対しては、
それぞれご意見もあるかと思いますが、
支給を決定しました。

わずかづつですが、
毎年なんとかUPできています。

スタッフ全員の頑張りのたまものです。
ありがとうございます。

また、本来支給のない、
契約社員の方々にも、
今回も支給することができました。

勤続2年以上の方が、
対象になります。

額は、これからも皆で、
稼ぎだしていきたいと思います。



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[ 2008/12/01 16:47 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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