HPの更新

最近になってですけど
HPをみてスタッフ募集の

お問合せをいただいたり
応募しましたなんて方もいらっしゃるので

スタッフ紹介
お客様からのお便り等

ホームページの更新をしました

載せている写真も
更新していかなければと思っています

スタッフの写真を撮ろうとすると
前もってアポ入れておかないと

急に言われても
ダメですと断られてしまいます

男性の場合は、問題ないんですが
女性は、あちこちと準備が必要なんですなんて・・・・・・・・。

あまり突っこみいれるとセクハラになりますので。

文章だけだと会社の雰囲気がわかりずらいし
見た目も硬いし面倒になって読まないですよね

当社のHPは、専門家に頼んで作成しているわけではないので

できる範囲は決まってきますが
何とか私どもの想いが伝わればいいなと思います


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[ 2009/04/30 17:26 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

本日は

土日雨の中出かけていたので
車をきれいにしなければと

朝出勤前に、車を洗車してからと思い
いつものガソリンスタンドへ行った所

すでに洗車機の前には、列ができてました

これからどこかに行くんでしょうね
お父さん達が一生懸命洗車後
車のふき取りをしてました

私は、今日も来週の祝日も会社です

お昼はおいし物食べて
天気もいいので気分転換に
散歩でもします


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[ 2009/04/29 11:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

GWを前に

明日からGWですね
私達の会社は、関係ありませんが

それと今年は9月に第2GWがありますから
お父さん達は、お金と体力
がんばらなければいけませんね

道路も空いてこの時期は、

電話も来客も少なくなり
考え事をするには、良い時期です

部門長研修の資料をじっくり作成し

それから、新規事業所開設の案件も
検討しようと思います

6期の決算もかたまってきましたし
何とか黒字でいけました

当面は10憶の売上目標を
目指していき、3年以内に増資も考えてます

限られたなかで、やりたい事は
いろいろありますが

少しでも会社の体力を付け
戦っていかなければと思います


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[ 2009/04/28 16:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

駄馬の会IN水戸参加してきました

25日土曜日雨の中駄馬の会参加してきました
いつも行く水戸です

自宅から2時間以内でいけるし、常磐道なので空いているし
最近は、ETCで1,000円で行けるので最高です
IMGP0496.jpg
上の写真は、露天ふろのあるホロルの湯です
キャンプする人は、1人400円で入れます

雨はいつもの事ながら、しかし雨の中テント設営はちょっときびしいです

さすがに、ふれあいの里のテントサイト私達グループと他2組しかおりませんでした
管理棟で今日は好きな場所選んでいいですよ。後でサイト番号を教えてくださいとの事

キャビンは、団体の方達で結構入っておりました

IMGP0514.jpg

IMGP0499.jpg

今日は、外で遊ぶことはできないので、13:00頃ですがこれから飲みはじめます
途中お風呂休憩ありましたが、結局9時間ぐらい飲んで食べて話してました。

いつも友部SAで昼食をして帰るんですが
この日SAで野外ミニコンサートをしてました(ドリカムの歌やジャズ)

本格的アウトドアシーズンですので
これからガンガン行きます

森林浴しながら、おいしい物食べて
エネルギーの補充をしたいと思います


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[ 2009/04/27 12:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

成績が良い所は環境も良い

昨日夕方から
八日市場営業所に行ってきました

営業所は現在成績が絶好調です
だから規律もとれているし
環境もいいですね

優秀社員表彰者もおり
新しいスタッフも増え

これからも楽しみです

今後新規事業所の
開設も計画しておりますので

どんどんスタッフのみなさん
成長してきてください

力を発揮する場所は
たくさんありますので

そのために会社としても応援していきます

やらなければいけない事があると
なんか楽しくなってきますね

いつも言う事ですが
私ひとりでは、できる事は限られてます

皆さんと一緒に、これからもお客様が
当社を選択し利用していて良かったと思っていただける
介護会社をつくっていきましょう


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[ 2009/04/24 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

八日市場営業所へ

本日の八日市場営業所で
出張経営方針発表会の最後になります

これから匝瑳市まで行ってきます

八日市場営業所は
当社の最初の営業所です

事務所を決めてからお金がなかったので
壁のペンキ塗や床の絨毯を張ったりスタッフとしました

訪問介護のスケジュールを組んだり
ケアマネをしたり、請求の伝送したり私自らしてました

それだけ思い入れがあります

地域とのつながりもない所に営業所を構えましたので
最初は、なかなか伸び悩んでおりましたが
やっと地域に受け入れられるようになり

最近は売上も順調に伸ばしております
昨年度は、前年比で114%でした

今では、訪問介護、訪問入浴、居宅介護支援
それと市内にデイサービスの施設を持ち
地域密着に努めております

伸ばすことができているのも
現在スタッフが一生懸命

お客様に喜んでいただけるように
がんばっているからだと思います

今後も地域になくてはならない営業所となるよう
皆で力をあわして努力していきます

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[ 2009/04/23 16:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

定額給付金誰の手に

昨日家に帰ったら
役所から手紙がきてました

何かと思ったらそうです
私の所にも定額給付金の申請用紙がきました

何やら読んでみると
「辞退する方は、・・・・・」

申請する方は、記入例に従い記入し
通帳のコピー、身分証明のコピー入れて
返信してくださいとのこと

なんでいちいち通帳のコピー入れなきゃいけないの
面倒くさいなと思いましたが、
振込だと間違えて記入する方もいるからでしょうね

そういえば、会社でも入社した方の給与振込先
間違えて書く方も結構いて振込できませんなんて
経理でさわいでますね

息子が目ざとく私が読んでいるのを見つけ
「えっ、それおれの2万円もあるの、あるよね」なんて
早く出そうよと横からうるさいのなんのって

母親からすかさず「あんたのじゃないよ!!」(やぶ蛇になりそうです)
と一括されてました「そんなのひどい~」と・・・・・・・わめいていました

でもその内知らず知らず、誰かの手の中に消えるんでしょうね
あまり追及はしません。

でも存在がばれてますので
息子と静かに待つ事にしました


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[ 2009/04/22 16:07 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

やり続けるのは難しい

昨日
「仕事が夢と感動であふれる5つの物語」という本
読みました

簡単なことだからそんな事わかっていると
思って、殆どの方は思うだけで終わってしまって
努力することまではなかなかいきませんね

当たり前のことを当たり前のように
やり続けなさいと言われた事があります

これがむずかしいですよね

夢や目標に向かって努力しても
結果がすぐでるかわからないと

途中であきらめてしまう事が多いです

あきらめたら、そこで終わり
達成はないし成功もない

やっぱり夢や目標をありありと想い
努力することが必要なんです

努力する者にチャンスは訪れる

諦めないでやり続けるから
夢を現実のものとして実現できる

エネルギーをもらいました
種まきからしっかりがんばります


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[ 2009/04/21 16:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

常に問題意識をもって

仕事終了の17:30から
多古のミーテイングに行ってきました

周りも草刈りされていて
施設整理整頓されてました

お客様を迎える場所なので
そうでなければいけません

いろいろ話をさせてもらいましたし
皆さんからも話が聞けて良かった

多古は前年比173%の
伸びです。がんばってますね
加瀬さん以下全員の力です

今のやり方、対応の仕方が良いか
常に問題意識をもって
今後もがんばってほしいと思います

それと明るく挨拶をする
この点は多古のスタッフはみんな明るく
心配はいりませんが

感動を与え続ける仕事は
お客様も気分が心地よく楽しいです

ひとりでも多くのお客様に
喜んで来ていただけるように
しましょう


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[ 2009/04/20 13:21 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

明日は多古デイサービスで

明日土曜日夕方から
出張経営方針発表で

多古デイサービスで
ミーテイングに参加予定

多古のデイサービスは定員10人の
小規模デイサービスです

スタッフも定着しており
平成18年5月開設以来
毎年順調に業績を伸ばしております

最近の傾向としては
要介護度から予防の方へ

変わられる方が多く
ご本人の努力かと思います

私達のデイサービスは小規模にこだわって
今後も展開していこうと思ってます

大規模にはない個別対応を目指しており
お客様の意思を尊重しながら
また、様々なプログラムの参加を促し

毎日楽しく過ごしていただけるよう
今後もスタッフと一緒にがんばっていこうと思います


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[ 2009/04/17 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

今後の会社は

21年度第1回
所長会議開催でした

今回からは、所長以上の方
で幅広く意見をぶつけあえたらと
思いました

会議時間も2時間と決めているので

1回目だったのでどう進めて行こうか
とぎこちなさがありましたが
活発な会議だったと思います

私含めてまだまだ勉強しなければ
いけませんね

当社はまだ成長段階なので
会社として未熟なところは
多々あると感じていますが

各責任者の方々の意欲はあるので
それをどう活かすことができるか

環境をつくっていかなければと思います

自分達だけですると自己流になる危険性もあるので
外部コンサルタントをお願いしようかとも考えてます

コンサルタントが入ったからどうなるという事はわかりませんが
きっかけをつくるだけでもいいかなと思ってます

やらされるとか決まったものに従うというのでなく

そこからやり方も試行錯誤しながら
自分達の手で作り上げていこうと考えてます


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[ 2009/04/16 17:47 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

人間性が大事です

明日は所長会議があり
その後には部門長研修も控えており

資料の整理をしていました
そのときある資料に目をうばわれてしまいました

小児科になり立ての医師の話です
初めて受け持った5歳の子供の話で、心臓病で手術しないと数年しか生きられない、結局は手術後数日でなくなってしまい、そして定年を迎え後輩にその時の話をされたというもので

「医師である前にまず患者の心のわかる優れた人間であってほしい」

私達の介護業界でも言えますね
「専門職の前にまず利用されている方の心のわかる優れた人間であってほしい」

技術や知識だけあっても駄目
人間性が大事です

人間性は教えてなかなかなるものでもありません
もって生まれたものが大きいです

介護を志した時は、皆さんピュアな心をもっていますよね

それが介護をしてくると、いつの間にか
得てして自分勝手な満足を優先してしまったり
なんてなりがちですよね

措置制度の頃は、介護は競争原理があまりなかった時代でしたが
現在のようにTV宣伝にまででてくる時代ですから

今そんなことしていたら淘汰されるでしょうけど
最近そんな動きがみられるようになってきましたね


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[ 2009/04/15 17:46 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

成田営業所出張経営方針発表

昨日夕方18:00より
成田営業所にて全体ミーテイングに参加

成田は、基幹営業所です
訪問入浴、訪問介護、居宅介護支援、配食サービス等
30名ほど参加されました

私から営業所の現状と
今年度の目標やら話をさせていただきました

介護の会社なので1回1回のケアを
気持ちを込めて大事に行ってほしいこと

作業ではなく仕事をすること
基本をしっかりともう一度見直し
常にレベルUPを目指すこと

お客様に喜んでいただけるように
自分達のやり方、考え方でなく

個々のお客様に私達があわせて
よりよい援助を心がけ

生き甲斐のお手伝いをすること

それをするために今年度は
様々なプログラムを用意しました

来年も介護福祉士の受験を6~7名
するとの事、がんばっていだきたい

今いるスタッフはみんな元気で明るく
当社の精鋭ばかりですね

みんなの力がひとつになって
営業所を盛りたて

ひとりひとりが成長でき
お客様の役に立つ事が喜びとなる
そんなケアをつくって行きましょう

よろしくお願いします


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[ 2009/04/14 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

急に電話がつながりません

突如IP電話が
通じなくなりました

何でなのか何もしてません
機械ものは、まったく予期しない時に
動かなくなります

電話線を調べ、抜いたり差し直したり
直りません

営業所どうしは通じます
という事は本社の電話がおかしいという事です

IPの元電源をきってまた入れ直し
突如急に回復しました

どうして~
原因がわからないので
また起こるかもしれませんね

とりあえずつながって良かったですけど・・・・・。

いくら営繕課担当の私でも
電話・P/Cは手に負えません

原因がわからないのは
気持ちが悪いです

フラストレーションがたまります

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[ 2009/04/13 17:31 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

経営会議です

経営会議の日でした

役員は2人なのでそこに
部課長をいれた5人にて行います

ある一部の人が決めて
決まった事を承認したりするような
会議では意味がありませんので

議題にのぼったものを
みんなで意見を出し合い
ぶつけあいたい

仕事は、やらせられてやるのと
みずから参画して納得してやるのとでは
まったく違います

みんなそれぞれ黙っては
いられない方々ですので

心配はいりませんね

最終的な判断は
自分がしますが

いろいろ揉んでいただければと思います

会社が小さいので
それぞれ現場を兼務したり
何役もしておりますが

がんばっていきたい

苦労があるから達成したときが
楽しいし、やりがいが出てくるものですね

メンバーは苦労とは思わず
楽しんでいると思いますが・・・・・・・・。


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[ 2009/04/10 16:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

匝瑳ミーテイングに参加

昨日夕方から匝瑳営業所の
ミーテイングに参加してきました

出張方針発表会を兼ねてですが

優秀社員表彰や
今年度重点目標等
話をさせてもらいました

匝瑳のようなデイサービスは
知らず知らずに施設側の考え方というかやり方

自分達のやりやすいように
なりがちです

常にお客様目線で考える事
大事ですね

型にはまった考えや行動は
通じません

心が入らない介護は相手にとっては
不快でしかありません


みんな明るいスタッフなので
今後も楽しみです

新規にお見えになられる
お客様も増えてきてます

「この匝瑳のデイに行きたい」と

言っていただけるお客様を全員で
1人でも多くつくっていきましょう


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[ 2009/04/09 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

挨拶

昨日欲しい物があったので
あるお店に行きました

私が入っていったら
店員さんがこちらを見ました

目と目が合ってますが
しかし何も言いません
ただ見ているだけです

その間30秒ぐらい
店員さんどうしでは二言三言話していたので
話せないのではないみたいです

すぐ側にきて「何だらかんだら」
言われるのもうっとうしいですが

無言は、気持ち悪いですね
その方の側に行っても無言

やっぱり明るく笑顔で挨拶ですよね

もちろんそのお店はすぐ退散して
別のお店で購入しました

そこは、笑顔で「いらっしゃいませ~」と
気持ちよかったです

こちらも元気になりまました

言葉って本当に大事です
やっぱり気持ちの入った挨拶は、
相手の方に伝わります

気をつけなければいけませんね

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[ 2009/04/08 16:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

副賞海外旅行です

先日優秀社員表彰者
決定のお知らせをいたしました

副賞は、海外旅行(台湾)3日間です

がんばっているスタッフですので
楽しんできてほしいと思います

今回家庭の都合がつかなく
行くことができなかったスタッフには

商品券を贈呈したいと
思いますので

家族と共に利用して
いただければと思います

また今回選ばれなかった
スタッフのみなさん

今年がんばってください
副賞は、何になるかわかりませんが?

利益を出せたのも
スタッフのみなさん全員が

稼ぎだしたものです

少しでも仕事の励みに
なればうれしいですね

今年は、私が各営業所を
訪問する形をとりましたので

経営方針発表会を一堂に会して
全員で開く事ができませんでした

来年は、会場を借りて行いたいと思います



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[ 2009/04/07 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

気づきが大事です

今年度戦う集団。言葉は過激ですが
やはり積極的に仕事を
進めていかなければいけないと思います

スタッフも、もう一つ
普段介護をしているなかで

何かプラスできないか
考えていただきたい

気づきですね

1回、1回の訪問を大事にして
お客様に喜んでいただいているか

お客様の状態に変化はないか

調理する、おむつ交換する
清拭する、入浴介助する等
行為はそんなに違いはありません

いかに差別化するか
何が当社でなくてはいけないのか

満足いく介護ができているか
考え行う事が必要です

部門長以上は数字を把握し
分析し行動するということを
もっと力をつけていかなければと思います

1人が満足していただける
介護を行っても駄目です

全員で取り組んでいきたいと思います


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[ 2009/04/06 18:07 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

自己流になってませんか

自分達のケアのあり方を
もう一度見直してはいかがでしょうか

結構自己流になっていませんか
基本をしっかりみにつけていないと

様々なケースに対応できません

スタッフの個性があることは良いことですが
誰が訪問してもサービスの質は
一緒でなければいけません

プロとして日々努力する事で
当社の信用信頼が得られます

利用者の方の環境によって
身体状況によって変化はしますが

変えてはいけない
基本があります

特に1人でケアを行う
ヘルパーさん
見直してみましょう

採用時からレベルUPまで
研修プログラムを

今年度は多く組んでいますので
参加お待ちしてます


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[ 2009/04/03 10:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

新年度にあたり、想いを

ちょっと創業時の事を思い出してしまいました

お金、物、人何もありませんでした
意欲だけは体中あふれてました

会社をつくった時従業員私1人だけ

銀行さんに資本金の証明をだしてもらうにも
なんだかんだと時間がかかり、融資を頼みに行った時も
通常は1週間ぐらいで結果がわかるのに

途中でこの資料、また違う資料をだしてといわれ
挙句には自宅担保にしてくださいとか

結局3か月近く引っ張られ
結果この案件は無理ですと・・・・・・・・!

実績も信用もなく
くやしかったですね
この時の事今でも思い出します

この時思いました絶対に
「融資しますので借りてください」と
言ってもらえるようにしてみせると!!

ある社長さんに言われました
「最初からお膳立てできていたり」、「お金の苦労をしらない経営者はダメだよ」

それと、中小企業に多いのが「利益がでたからと、高級車を買ったり、飲み歩いたり」
スタッフの事を考えないのもダメ。

会社を設立したオーナーでも会社となったら、自分のものではない。お客様が第一。お客様がなければ従業員や会社は存在できません

経営をしっかり勉強し行わなければいけませんと言われました

7期目をむかえ、今多くの介護会社から、当社を選択し利用していただいている
お客様があるという事は、大変ありがたいことです

これからもひとり一人のお客様を大事に、全スタッフと共に生き甲斐の
お手伝いをさせていただきます

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[ 2009/04/02 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

経営方針の発表

新年度です、当社には新卒入社はありませんが
何かわくわくしますね

来年度は新卒をと考えてます
選択していただけるように
全員でこの1年がんばらなければ!

4月は、各営業所のミーテイングに
出席させていただきます

今年度の目標として
経営方針を少し時間をいただき

話したいと思ってます

「質の重視」を最重要課題として
取り組んでいきます

志を高くし、技術や知識のみでなく

人間味のある介護をしていきましょう

お客様に感動を
与えられなければいけません

そのためには、私達の介護は
作業では絶対にあってはなりません
仕事にしていきましょう


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[ 2009/04/01 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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