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部門ミイーテイング

午後から現場営業所廻り

ちょっと久々でした

本日八日市場は、夕方から訪問入浴の
ミイーテイングとの事

月末に行うなんて
余裕ですね

ケース検討会を行ったり
研修を取り入れたり
サービスの統一を行ったり様々ですが

各営業所、各部門毎月1回
ミイーテイングを行っております

介護の場合、常に営業所に出勤してから
仕事というパターンではありません

部門によっては1人で訪問をし仕事をしますので
他のスタッフと合う事が少ないため

できるだけ営業所とスタッフと
機会をつくり報告、連絡、相談で

ミイーテイングが情報交換の場として
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[ 2009/09/30 17:49 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

つくり変えて行く

某総裁選を見ていると
相変わらずですね

もう以前のやり方や考え方が
今の時代に合わなくなっているのが
わかっていても変えられない

老害ですね

しがらみや前例にとらわれ
一歩踏み出そうとしない

それは、権力にしがみつき
自分の利益しか考えないで
私利私欲に走っているから

引き際が大事

会社も同じですね
昔はこうだったとかそのことに
こだわってばかりですと

スタッフもついてきませんし成長もない

お客様のニーズを把握する事
そしてそれに合わせていく
怖れず作り変えていくこと

そうしないと継続はむずかしい

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[ 2009/09/29 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

今年後半年、そして将来

本日も結構暑かったですね

規定集の変更をしなければ
いけない所があったので
考えておりました

いくつか修正をしました

9月も終わりになってきました
今年も早くも6か月過ぎようと
してます

今年も会社全体では
伸びてますね

部門によっては
前年を割っている所もあり
残り頑張っていかなければいけません

今年はできるだけ利益をだし
会社の内部留保をと考えております

まだまだ成長をしていかなければいけませんし
そのためには資金も人も必要ですから
今の内環境を整えるようにしていきます


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[ 2009/09/28 17:59 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

統括会議

本日統括会議でした

営業所に関わる全体の件が
統括の中で話合われるんですが

やはり現場の事が
直にわかるので大事な会議です

私達の会議は、よくある決まっているものを
承認というかお知らせ会議ではありません

その場で決定したり
どうするか話あう場です

スタッフのモチベーションを上げるには
どうしたらいいかなんて

各スタッフのレベルでのモチベーション
新人さん、一人立ちしたスタッフ、中堅

リーダーさん、部門長それぞれありますね

仕事の問題解決や技術ばかりしても
なかなか難しいと思います

私の考えを話しさせてもらいました
やってみていただければと思います

現場ではいろんな事が起こりますし
沢山の方々が働いておりますし

ひとつひとつ早く処理というか
判断をくだしていかなければいけませんね


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[ 2009/09/25 16:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

指示待ちか自立型か

まわりでは休みぼけしている人
いるんじゃないでしょうか

私は仕事でしたので
いつもと変わりません

明日統括責任者との会議があるので
資料をつくって、また見直しをしてました

なるべく無駄な会議はしたくありませんが
どうしてもみんな現場兼務しているので

話をする場が必要です

私もみんなの意見をきいたりして
判断の材料にしたいし

自分ひとりで決めてしまうと
誤った判断もしてしまう

また指示待ち人材になって
やらされている感じになってしまい
会社は活性化しませんね

自立型人材になって
意見が出し合える環境を
つくり、お互いが成長したいです


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[ 2009/09/24 16:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

いろいろな助成金

この間ハローワークより
実習型雇用支援事業というものが
送付されてきました

原則6か月の有期雇用として
求職者受け入れ実習等を通じて

企業のニーズにあった人材にし
その後正規雇用へと

助成金制度があるというもの

介護業界の人材不足と
介護未経験者の採用と

事業主の人材確保を支援するというものです

資格がなくてもできる
職種がありますので

企業で教育研修する上で
助成金がでるということは
ありがたいですね

知らないいろいろな制度があり
また、申請に面倒だったりで
利用しないものも多くありますが

ちょっと導入してみようかと
考えてます

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[ 2009/09/23 17:25 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

エクセルと格闘

昨日は、土日遊びすぎて
筋肉痛で辛かったっです
今日は、元気に仕事です

ケアマネさん達は、休みの所が多いし
営業所の責任者も交替で休んでいたりで

会社は、静かですね

私は、エクセルに計算式を入れるのに
格闘してます

できたと思って数字を入れてみると
最初は良いんですが
累計になっていくと違ってます

なぜなんだろうと
記号とか使えると簡単にできるんでしょうけど
私の独学ではなかなか思うようにいきません

数字と+、-、/、が増えてばかりで
ひとつの行を修正すると次の行が・・・・・・・・。

横の列が完成
しかし縦があいません

意味は理解していると思うが
計算式を入れると違う

絶対に完成させてみせると
ちょっと意地になっているかもしれません

格闘する事???時間
やっぱりあきらめないですね
「やりました!  できました!」


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[ 2009/09/22 17:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

久々のキャンプ

IMGP0822.jpg
駄馬の会IN水戸まで、土日の2日間行ってきました
キャンプは6月以来延び延びになっておりまして
久々天気もよく交通渋滞にも巻き込まれず行ってきました

今回は総勢8人(1歳、3歳)参加とっても楽しかったですね

IMGP0856.jpg
朝の散歩
キャンプ場は、連休でもあり混んでいましたが、最高ですね


IMGP0855.jpg
朝のサイト内
昨夜も食べて、飲んで、話して、遊んで 今日は筋肉痛です

IMGP0863.jpg
1人は朝からの参加になりました 御苦労さまです
常磐道、SA、車は多かったですが渋滞にはなりませんでした

先月は、駄馬の会で初の海外進出もはたし、グローバルになりました
今後も積極的に進出して行こうと思います

毎回ですが、自然の中での食事、遊びは気持ちの良いものです

来月も行きますよ・・・・。
冬場もキャンプ行きたいんですが、他の方もいますので、冷暖房付きキャビンにて開催予定です
1年間フルに活動します


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[ 2009/09/21 10:47 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

研修で感じた事

研修当日です

方針のことから話していると
あっというまに2時間がたってしまいました

少しでもわかっていただきたいと
思いながら話しました

横道にそれたり
急に本題にもどったりしましたが

伝えたいことがわかっていただけたかな
やはり一番はお客様に喜んでいただく事ですね

会社の都合で考えることはダメです
お客様のご要望等をいかにするためには
どうしたらいいか

一日一日、1回1回を大切に

スタッフ間で毎日考えてほしいです

今やってることが正しいのか
修正しなければいけないのか

問題意識をもって取組
作業ではなく、心のこもった仕事にすることを
していってほしいです

それと各営業所の責任者の方に
新人さんには、コミュニケーションを
より取っていただきたいと思います


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[ 2009/09/18 17:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

研修にあたって

明日は、1日研修講師なので
資料つくりをしてました

新人採用した方の必須研修項目です
会社の方針及びマナー研修をします

会社の方針では、当社の考え方
方向性、将来の未来像等を
2時間話をします

講師は私でなくてもいいんですが
時間があれば、自分で新人さん達には
話をしたいと思っています

それと当社のスタッフも、100人ぐらいになってきましたので
できるだけひとりひとりと話をしたいとの想いもあります

マナー研修では介護の現場での
話をしたいと思います(2時間)

介護の事で話をすると脱線もしますし
結構時間が足りなくなってしまいます

でもみんなに介護の楽しさを
わかってもらいたいという気持ちがありますので

最初は、仕事を覚えなければいえませんし
お客様や介護者の方もおりますし

体力的にも精神的にもプレッシャーがかかり
楽しいと思えるまではなかなかいきません

しかし、6か月~1年してくると本当の楽しさが
わかってきます

他の仕事では味わえない、やりがいですね!


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[ 2009/09/17 16:28 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

本社模様替え

090916_1330~01

今まで応接のコーナーがあった所と
ミイーテイングテーブルがあった所を逆に動かして

研修ができるように場所移動をしました

会議用のテーブルを置いて
マックス15名ぐらい一度にできます

綺麗に会議及び研修スペースと
事務スペースと分けられ
レイアウト的には良い感じです

右と左全面的に移動しましたので
明日筋肉痛になるかも・・・・・・・。

模様替えはもう何度目か
気分転換するには最高です

苦になりませんので
思いたったらやらなければ
気がすみません

殆ど自分でやるので
スタッフには迷惑あまりかけてません

今日はひとり犠牲になり2時間くらい
自分の仕事ができませんでしたが・・・・・?

本日午後、これから所長会議です
みんなまた変わったと言うでしょうね!!


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[ 2009/09/16 15:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

現場を知ろう

当社で必要な事で
「何をしてきたか」ではなく「何をするか」
が大事です

経験は大切ですが、それによりかかり
いつまでも評論ばかりでは役に立ちません

まず行動で示すこと

困難な仕事を自ら挑戦していく
これからもっとしっかりとした会社になって
いくには失敗を恐れず挑戦していきたいですね

当社の風土はまず自分達が
やってみるということがあります

人まかせにはしないで
挑戦してます

専門家にまかせれば
心配なくすみますが

どうなっているのか
わからないと言う事はしたくないです

わかった上で専門家に依頼する
または一緒にやるという事

そうしないと結局は現場がわからないで
お客様に迷惑かけたり、スタッフにも迷惑かけたり
して誤った方向になってしまうと思います


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[ 2009/09/15 18:16 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

つかのま

今日は、良い天気になりましたね
昨日は、一歩も自宅から出ませんでした

夕方外食行こうと息子と娘たちに言われましたが
何か面倒になり結局みんな出かけなくて家で晩酌でした

もう子供も大きくなっていますので
一緒にどこか行こうという事は
殆どなくなりなしたね

下の息子18歳ですが
海外行く時とか

アウトドアでキャンプに行く時とか
は自分の懐具合を気にせず
好きなものが食べれるのでついてきますが・・・・・・。

それと、どこかいくとなると
女性陣、男性陣に分かれて
いくことも多いかな

女性陣の買い物にはついていけませんので
たとえ一緒に行ったとしても
入口はいっしょでも

中に入ったらそれぞれ好きな所へ
私は、本屋さんとかですか

子供がまだいるからいいですけど
それぞれ巣立っていったら

ちょっと寂しくなるかも

私は1人でいたい時もありますし

ひとりだと寂しくなったり
わがままなんですね

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[ 2009/09/14 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

当社の新型インフルエンザ対応

新型インフルエンザ対応について
昨日書きましたが

県や市町村より対応についての
資料も送付されております

丁度本日プロジェクト会議がありましたので
その中で当社としての対応を話し合い決定しました

お客様及び各居宅介護支援事業者
の方々へのご連絡を明日から行います

また、スタッフにたいしても
当社での対応の仕方を業務連絡にて出しました

対応の仕方は決めておかないと
その時アタフタしてはいけませんね

通常の場合でも
インフルエンザだけでなく

緊急時にしっかり確実に行う事
いかに対応できるかが大事です

これは会社の大小ではありません


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[ 2009/09/11 17:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

体調管理の徹底

各営業所でスタッフの採用が
ここの所順調に進んでいます

この天候ですとお客様も体調をくずす方も多く
スケジュール変更が毎日のようにあります

この時期は毎年ですが
今年はまだ、暑くはないのでいいですね

インフルエンザで学級閉鎖が
まわりで出てきています

この先どうなるのか心配です

私達の介護の仕事は
よっぽどの事がない限り

事業者側からの都合で
中止になることはありません

ヘルパーさん達が訪問できなくなると
生活事態がなりたたなくなるし

最悪の事態も考えられます

自分達を守ることもしなければいけませんので
最低限の予防で手洗い、うがい、備品の消毒等
徹底していかなければいけませんね


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[ 2009/09/10 18:34 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)

本社で新人さん採用

昨日から本社に
新しく事務の方を採用しました
○○さんです

本社は少数精鋭ですので
何でもやらなければいけません

介護関係は初めてですが
元気があってこれからが楽しみです
期待してます



夕方から営業所の方がみえ
話をしたり

また、その後会社の今後の事とか
話していたらちょっと遅くなってしまい

昨日更新できませんでした

本日はいい話がありましたので
このまま結果がでればうれしいですね

話すことはコミュニケーションを取るためには
一番必要なことですし、自分の考えを分かってもらう事や
相手の事を理解するためにも必要ですよね

まして当社のような介護の会社ですと
女性の割合が95%ぐらいですと

よけいにコミュニケーションを取らないと
仕事がうまく回りません



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[ 2009/09/10 08:32 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

仕事について

仕事について感じたことで
職種によっては生産性を生まないものもありますが
どんな職種でも大事なものです

今自分が携わっているものが
楽しくできているか

同じ事をするにも
させられていると思うか
積極的に取り組んでいるか

この考え方ひとつで
全くちがった結果になります

自分を成長させるうえでも
1年、2年と過ぎた時

どちらの考え方でしてきたかで
差がでてきます

営業所としては、お客様の信頼、結果として成績に比例してきます
社内的には、部下や同僚との信頼関係等

働くという事の意味
性格はなかなか変えられないかもしれないけど

どっちを選択するにしても
自分で選択するわけで

それなら積極的に取り組み
楽しく仕事ができる方がいいですよね


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[ 2009/09/08 17:20 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

事務部門の採用

一般事務の募集をハローワークに
かけてから紹介が結構入ってきてます

職種によるんですかね

介護ヘルパーとかだと
なかなか紹介がありませんが

事務となると多いです

先週と今週と面接が入ります

P/C操作は、必須です

現場をやるとかは別にして
介護保険業務の事務処理等ありますので
できれば介護に興味があるとうれしいです

本日で募集は締切ました
ハローワークのみでしたが
応募者多数あり後は面接をして

採用者を決めたいと思います


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[ 2009/09/07 16:53 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

経営管理をしっかり

介護職員処遇改善計画を作成しました
9月15日までに県に申請で、認められれば第1回め12月に交付金がいただけます

3年間の期間ですけど当社の場合は、一時金として全スタッフに支払をする予定です

IMGP0817.jpg

根本的には、事業者の財務体質が
良くならなければスタッフの給与UPは望めません

当社も毎年昇給をしております
昇給原資をどうするか頭が痛いところですね

小さな会社なので、内部留保も貯えておきたいとか考えたり
しかし良いスタッフを確保していくためには

給与額もそれなりにしなければとか

そうすると私の報酬は後回しにして
まず人材確保にまわすことになってしまいます

それはそれで今は良い人材を確保することを第一に考えて

5年後、10年後の会社をつくっておくことが大事と思います

いろいろ課題はありますが
ひとつひとつ解決していきます

「質の伴わない成長はしない」です


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[ 2009/09/04 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(2)

第2回合同面接会

今回2回目の合同面接会でした

会社説明とその後
個人面接という流れで行いました

私も面接員として久々に張り切って行いました

最近応募者が結構あり
大変うれしいです

何人かの方当社に合う方が
おりましたので責任者と

審査を行い後日早急に
採用の連絡をしたいと思います

来週も新規開設営業所の
募集が入りますので

介護の場合はやっぱり
①明るくて②元気があり③体力がある事

が最低限必要です

当社に合う方であれば
年齢に関係なく何人でも
採用したいと思っております


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[ 2009/09/03 17:30 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

環境整備

今日は、P/Cで1日中仕事しておりました

人事、総務、経理、請求回収、規定集等

古い書類で使わなくなったものと
新しく作り変えたものとが
一緒になってしまっているものがあるので

整理してました

フオルダーに整理したり

同じものが別の仕分けの中にあったりして
どっちが新しく更新されたものかわからなく

見ていると同じにみえて
目がつかれてきます

更新日を入れておくべきですね

事務能力が高い方だと
綺麗に見やすくフアイリングするんでしょうけど

後で大変とわかっていながら
苦手なわたしは面倒くさくなってしまいます

いけないと思いながら
やり直ししていると時間がかかってしまい

気分転換に成田営業所へ
ちょっと顔を出しにいきました

いらない物は捨てるを徹底しなければ
貯まる一方です

環境整備しっかりできないと
仕事もできませんね

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[ 2009/09/02 17:00 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

暇ほど辛い物はない

夏休みが終わりましたね

しかし今月は5連休がまたありますね
私どもの会社は関係ありませんが・・・・・・・。

最近は、余り余裕があったりすると
返って落ち着かなくなってしまい
貧乏性なんですね

それと忙しいほど考えがまとまったり
アイデアがでたりします

また仕事も忙しいほど段取り良く
はかどります

まあ暇なほど辛い物はありませんけど

いつもいうようにお客様がいるということは
本当にありがたいことです

多くの会社の中から当社を選んでいただける
こんなうれしいことはありませんね

だからおひとりまた1回のケアを
真剣に完璧に喜んでいただけるもの
でなければいけません

この時期は台風があり
天候、気温の変化があり大変ですが

体調に気をつけ
元気にいきましょう


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[ 2009/09/01 17:15 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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