数字は嘘つかない

売上、利益等数字は嘘つかない
普段どれだけ努力しているかが現れます

一生懸命やっているように見せて
何もしていないと数字に必ず表れます

周辺環境やその時の状況で一生懸命やっても
数字になかなか反映しないことはありますが
それでもやはり変化は表れています

怖いですね

数字はどれだけお客様に
喜んでいただいているかの結果です

売上、利益はその結果ですので
売上、利益を上げる事が目的ではありません
なので間違えてはいけない

根本的に自分達の仕事が
お客様に喜ばれ指示されなければ
売上や利益の確保はできません

なぜ数字が悪いのか

自分の行動を見直してみること
仕事の質はどうか
お客様第一になっているか

営業は計画的にしているか
謙虚な姿勢をとっているか

常に見直しをしていく事が大事です


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[ 2010/10/28 15:00 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

私が以前お世話になっていた所で
今でもお付き合いのある会社の方と

いろいろ情報交換させていただきました

同じ業界ですし
同じ釜の飯を食べた仲なので
とても楽しかったです

私が独立してからも今も
仕事以外でプライベートでも

変わらずお付き合いさせて
いただいている方もいたり

ありがたい事に忘れた頃にメールで
連絡いただいたりする方もいたりします

縁があってお世話になって
いなかったら今の私はなくて

別の仕事をたぶんしていたでしょうね

何をしていたかな?

介護業界にはいると思いますが
独立はどうですかね・・・。

縁というのは大事ですね


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[ 2010/10/27 17:22 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

パンク修理

今日朝から車のパンク修理

娘の車のタイヤがパンクしているとかで
自分ではできないのでJAFを呼ぼうとか
朝から騒いでました

ジャッキだしてとか言うと
「それ何」だって・・・

スペアタイヤどこにあるのとか

まったく能天気です

息子も呆れて鍵かしてとかで
トランクを開けてジャッキとスペアを出してきました

15分くらいで終了です

対角線にボルトを締めてとか
教えられ「何で対角線なの」とか

でも次もできない
JAFを呼ぶと思うですって



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[ 2010/10/26 14:23 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

共に努力する

責任者が悩むことで

自分でやってしまえばと思う事を・・・
我慢して任せなければいけないことほど
もどかしく感じることはありません

しかし自分がすべての能力を
持っているわけではありませんので

得意分野適材適所で最大限能力を発揮できる
環境を整えることが責任者の仕事でもあります

仕事のやる気=プロセス・結果が満足できるかは
イコールにはならない事も多い

ちょっとしたきっかけで急に変わることもある

コミュニケーションを取りながら
仕事を任せていくことが重要であり

任せられた方もうれしいものです

ただ仕事を割り振る事ではなく
任せるには自分の意志を入れて行わなければ

ただこなすだけで身にはならないし
いつまでたっても育たない

部下はやらされているとしか思わない

任せる怠曼でなく
適度にかまい成長できるように話し合う場をもうけ

共に努力していくことをしなければいつまでも
同じ事の繰り返しに終わってしまう


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[ 2010/10/25 15:38 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

高い志

今の自分の志を持つ事にいたったのは
ある方との出会いであった

それまで出会った上司や先輩方からは
仕事は教えられたが仕事に対しての考え方等
教えられた事はなかったし

この方と出会うまで考えて見ると
目の前の仕事をこなすだけで
仕事に感動を覚えた事がなかった

それが同行営業の時仕事だけでなく
人生の事、たまには哲学的な事や宗教的な事

いろいろな方の講演のCDを
聞かせていただいたり

時には厳しく怒られたり
指導を受け何もかもが目新しく

独立した今本当にためになっています

職種を問わず“仕事で感動”を与えることができる人は
“高い志”を受け継いでいるように思う。

私はいま介護会社の経営者として
その志を受け継いで行こうと思ってます。

それを今度は私がスタッフにいろいろな機会で
話をして指導していければと思います


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[ 2010/10/22 17:15 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(2)

日本医大へ行ってきました

昨日は午後から付き添いで
日本医大へ行ってきました

通院介助と営業では看護学校へ何回か
訪問した事はありましたが久々でした

1階にはドトールコーヒーや
レストラン等ありちょっとしたホテル並み

ドクターヘリは時々
テレビにもでていたり

最近ではドラマの撮影所として
使われたりしてますね

当社の提携医療の先生も
ここの医大の出身なので

後輩もいらっしゃるようで
紹介されたりします

大きな病院なのでやはり
診察時間は結構かかります

ちょっと聞いた所では
入院している部屋にコンビニから
ワゴン販売が来るとか

本当なのか今度機会が
あったら聞いてみようと思います


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[ 2010/10/21 09:20 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

10月駄馬の会例会

IMGP0052.jpg
16日、17日
8月駄馬の会海外遠征した後
久々の開催でした

高速土日1,000円続けて欲しいと思います

IMGP0067.jpg
いつもの水戸での開催になりました
10月は暑くもなく、寒くもなく快適

結構キャンプ来てました


IMGP0096.jpg
2日目の朝食後のんびりとしてます
こういう時間がたまらなく良いですね
今回2回目のチビちゃん参加

IMGP0110.jpg
デイキャンプではハロウインかな
仮装した人達外人さんも参加しての
バーベキューをしてました

最近大型バスで婚活パーテイーがあったり
このキャンプ場もメジャーになってきたのかな?

飲んで話して外で食べる
食事はおいしいですね

癒されます


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[ 2010/10/19 15:00 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

インフルエンザ予防接種

IMGP0041.jpg
今年もインフルエンザの
予防接種の時期になりました

15日(金)当社提携医療機関であります
森のクリニックの先生にご協力をいただき

当社のスタッフ及び家族に対して
インフルエンザ予防接種していただきました

今日は30名程でした

スタッフに対しては会社補助いたします

今回予定があったり現場があったりで
できなかったスタッフは個々に医療機関で
予防接種お願いします(補助は同じです)

介護は体が資本ですから
健康管理はしっかりとおこない

普段のうがい、手洗いが
一番の予防法です


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[ 2010/10/18 12:31 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

コミュニケーション

本日は会議の日

人員や新規事業について
報告がありました

今後の進め方等打ち合わせして
明日から実行していきたい

毎度のことですがコミュニケーションが
部下であったり同僚であったり

そして一番大事なお客様との
コミュニケーションが重要です

タイミングがずれると
何の効果もありませんので
後回しにはしないことですね



これから毎年行う
インフルエンザの予防接種を行います

提携している森のクリニックの先生に
お願いしてありますのでスタッフ及びその家族も
一度に行っていただけるので大変助かります



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[ 2010/10/15 17:05 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

物件の営業

ここの所物件の紹介やら
住宅メーカーさんからリース方式での
介護施設の案内が多く来てます

赤字決算が8割とか言われてますので
私どもの様な中小企業に営業が来るなんて
それだけ不景気なんでしょうか

物件紹介ではお店をやっていたとこで
1階が5~8坪の部屋が9部屋、浴室2、トイレ男女2
2階が40坪ぐらいのホールと50坪くらいの大広間

かなり大きい物件グループホームとか
どうでしょうかとの事

賃貸でなく売り物件という
ことなので話だけ伺いました

住宅メーカーさんは賃貸で
介護施設はということでした

当社では今年度は新規開設や
新規事業があるのでそちらが優先

在宅から施設及び医療と
総合福祉サービスは当社の方針ですので

将来的には介護施設をとは考えております

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[ 2010/10/14 16:05 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

チリの救出

チリの救出をパソコンのabcニュースで
生中継してるのを見ましたが

救出されて子供と抱き合っている場面

父親が救出され子供が泣いていて
大統領夫妻がやさしく
抱いていて感動しましたね

「思わずやった~」と
叫びたくなってしまいました

掘り削るのに4カ月かかる所
半分の2か月で何て

やっぱり皆の想いが
通じたのかも知れません

今は安全に対しての技術は
相当なものでしょうけど怖いです

全員無事に救出される事を
願っております



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[ 2010/10/13 17:16 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

定款変更

新規事業を行うためと
目的を整理するため

本日は定款の目的変更の
登記申請をしてきました

申請書は行政書士とかに頼むと
手数料を結構取られますので自分の所で作成しました

作成に当たってはネットや法令出版とかで
雛型もありそれと法務局でも今は
チェックしてくれるのでわかりやすく簡単です

登記するとき代表印を持っていくと
間違いがあるとその場で修正できます

申請書類
登記変更申請書
株主総会議事録(当社は取締役会がないので)
OCR用紙

登記料30,000円(高いですね)
何とかして欲しいものです


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[ 2010/10/12 13:55 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

車両

午前中リース会社の人と話をしていて
会社所有の車両とリース車合わせると
当社も20台を超えてきてます

基本的には各営業所が車検やら
管理してますので本社では
どうのということはありませんので

比較的管理は楽です

独立当初はどこに頼んだらいいかわからなかったし
リース審査とおるか心配したりしてましたが

今は住友さん三菱さんオリックスさん等
数社とお取引いただいてます

当社の様な介護会社ですと
特殊な車両もあり入浴車になると
1台500万くらいするので購入は無理

リースにならざる追えません

営業所が増えると車と人が
増えていきます

しかし入浴車や送迎車はないと
仕事になりませんので

増車のタイミングや切り替えのタイミングが
非常に難しいです

今後もリース会社さんとは相談しながら
価格についても交渉しお願いしていきたい


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[ 2010/10/08 16:39 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

決断する時

自分の人生を考えた時
どこかで決断しなければいけない時が
今までで何回かありました

就職、転職、自宅の購入

そして独立

それぞれ多少他の人に相談を
したりしましたが結局のところ
自分で決めてきました

この間も書きましたが人が引いた
レールを歩く事は楽です

でも他人が引いたレールでは
何事にも真剣に取り組まなくなり

結果心のどこかで失敗した時
逃げる自分がいたり
言い訳する自分がいて

後悔してしまう

仕事も若い時に苦しい経験をした人と
してない人では40、50代になった時
自信や信用、判断することも全く違ってきます

今のわがまま世代は学校にいる時はいいですが
知識は詰め込まれても 生きる知恵を身につけなければ
社会に出た時相当苦労しますね

いつまでも親がいるわけではないし
決断しなければいけない時は

しっかりしないと後悔しないように
自分の責任でしましょう



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[ 2010/10/07 16:17 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

ありがとう

今日メルマガを読んでいたら

今日は何回「ありがとう」と言いましたか?

ということが書かれていました

自分で何回言ったかなと
考えるということは言ってない?

「やってもらって当然」と思えば
相手も「仕方なしでやっている」

感謝の気持ちを持って行うことで
受ける方も気持ちがいい

同僚や部下、取引先の方々等

そして一番大事なお客様

ありがとうと同じ
心のこもった元気な挨拶も
最高のおもてなしです

「ありがとう」想っているけど
簡単なようでなかなか言葉にできない

「ありがとう」恥ずかしがらず言ってみよう


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[ 2010/10/06 17:04 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

母親はすごい

先日の日曜日午後から
2歳半の子とお留守番をしていて

言葉も時々宇宙語をしゃべっていて
何を言ってるのかわからないし

またあっち行ったりこっち行ったり
本当によく動きますこっちが疲れますね

段々眠くなってきたのかぐずりだし
1時間近く眠い眠くないとやり取りしながら

やっと眠った所に今度は「ピンポン」と国勢調査の人が来て
心の中では「ピンポン何て鳴らすな」やっと寝たのにと・・・。

寝返りうつたび起きるなよとドキドキ
2時間位ゆっくりできましたが

17時くらいになったので今日の晩酌のつまみをと
ハムとか焼いていたらいきなり後ろにいて
「優太も食べる」とビックリです

起きちゃったのかと・・・。
結局殆どつまみは
食べられてしまいました

世間の母親の大変さをつくづく
身にしみて感じた日でした


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[ 2010/10/05 16:39 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

助成制度

ハローワークの方から大卒の
採用状況の確認があり

まだ、当社では内定者は
ない事を話していた所

3年以内の既卒者を採用した場合
6か月経過後100万円の奨励金が貰える
ものがあるとのことで

一般の方にも掲示してくれるとのこと

申請書類とかいろいろある旨
話がありました

ハローワークではいろいろな
助成制度があることは知っておりますが

申請が面倒であったり基準がわかりずらいので
今までも利用しておりませんでした

この間は高年齢者を採用したので
申請したが当のハローワークでチェックしていただいたのに
労働局より連絡があり不許可になりました

申請書類をチェックした時は
良かったのに何でと思います

取る時は取って払うときは
何だかんだと理由つけて不許可

そんな理由どこにも書いてないのに・・・・。

でも、取りあえず基準を満たしているのであれば
利用して行こうと思います



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[ 2010/10/04 16:09 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)

予防接種

本日提携医療の先生の所へ訪問し
毎年行っているインフルエンザの
予防接種を頼んで出来ました

10月から受付と話しておりました
スタッフやその家族合わせると

結構な数になりますので
一度にやっていただけるので
大変助かっております

日程については後日
連絡いただけることになりました

家族分は実費になってしまいますが
スタッフについてはまた会社補助します

また集団での予防接種できないスタッフは
他の医療機関で受けた場合は
領収書と申請書提出で補助します

自分を守る上でも予防は日頃の
手洗い・うがいが大事です

しっかり行いましょう


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[ 2010/10/01 14:14 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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