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歯のクリーニング

SN3S0097.jpg
本日でやっと歯医者終了
クリーニングを最後に
1時間くらいかかりました

痛かったです
歯周病になっていますと・・・

最後にこれを書いてといわれましたが
老眼のため「すいません見えません」と
衛生士さんが読んで記入してくれました

3か月~半年に1回は
歯石とりをした方がいいとの事

それは分かっているけど
行きたくない場所だから

忘れないようにお手紙でお知らせしましょうかと
いわれましたが遠慮しました

するときはこちらから予約の電話しますと答えました
定期的にしていれば痛くないのかも
虫歯も早く見つかればすぐ直りますが

治療が終わったばかりなので
しばらく歯医者の事かんがえたくはありません



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[ 2012/03/30 15:08 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

物件探し

本日物件2件見てきました

1件は広さ、リフオームもされており
良かったですが道路付きがわるく
後ろ側に出入り口

1件は真黒くろすけがでてきそうな
それ以上の考える物件ではなかった

なかなか見つかりません

リースバック方式も検討しなければ
いけないかなとも思っています

その話も不動産やさんにもしました

当たってみるとの事

全部が良いというのはなかなかないので
妥協できないところは譲れませんが
ある程度のところではとは考えています

多少手を加えることもしなければかな



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[ 2012/03/29 16:58 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

準備

期末にきて
P/Cの入れ替え

備品類の見直しをしたり
事務機の入れ替え

入浴車の入れ替え等

4月から気持ちを
新たにスタートできるようにと
しかしちょっと頭が痛いです

介護保険改正のお客様説明も
予定通り終わりそうです

後は改定後の請求が一番神経を使います

介護保険の請求は
通常の請求回収とは違い

事業者の請求とケアマネさんの
給付管理と突合しなければ支払われません

それと各市町村からの要介護者情報と合わないといけません

その他にも返戻、査定、保留、過誤、月遅れ等あり
最初は理解するのに私の頭では大変でした




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[ 2012/03/28 17:29 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

本当に大変です

外国人介護職員の受け入れの
現在をTVが放送していた

インドネシアから看護師を何百人と受け入れ
数人しか日本の国家試験が受からず何のために
受け入れているのかと・・

試験は日本語で受ける
日本語を話すだけでも大変なのに
日本語で試験なんて受け入れしないと言っているようなものだ

受け入れる施設側が1人に数十万円支払う
当社も検討した事があるが払える額ではない

インドネシア人は明るいし
お年寄りを敬うし
現場では殆どは問題なく溶け込んでいると

当社も日本人と結婚した台湾人
韓国人等でヘルパー2級資格をもった方が
働いていた事があった

ほんの一部のお客様は受入れできない方もいたが
殆どは一生懸命ヘルパーをするので
好感もって受け入れられていた

外国人を受け入れるということで
不法就労やその他の問題があるのかもしれないが

スタッフ採用は介護現場では
本当に大変です



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[ 2012/03/27 16:52 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

訪問入浴の実演と説明

DSC_0814.jpg

DSC_0813.jpg

先週の土曜日ユアエルムヨーカドー店のセンター広場にて
市内の介護事業者主催の催しに当社成田営業所が参加してきました

当社では訪問入浴の実演と説明

訪問入浴なんて介護が必要でない方は
「何」という感じだと思います

「車の中で入浴するの」
「部屋の中で入れるの」
「お湯は「どうするの」とか

いろんな疑問がありますね

これからも少しでも介護というものが
広く知れることで働く人が増えたり

利用する時どうしたらいいのか
伝えられたら良いと思います



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[ 2012/03/26 17:30 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

更新

2~3日更新ができていませんでした

期末ラスト1週間です
事故のないよう頑張っていきましょう

週が明けると入社式もあり
新卒者が入社されます

また新しい風が入り
活気がでてきますね

今から楽しみです



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[ 2012/03/26 09:26 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

びっくりです

先日物件見学した所より担当へ
条件提示回答がありました

何と表示価格より高く提示してきました
それに保証金まで要求です

当社も何社かの不動産屋さんと
お取引しておりますが

いまどき「いや~こんな不動産屋さん初めてですね」
表示賃貸料より高く言ってくるなんて・・

誇大広告良いんですかね
今の時代こんな商売のやり方でも
成り立ってるんですか

私たちの考え方と
全く違います

縁がなかったという事ですね



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[ 2012/03/22 12:00 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

物件見学

手ぜまになった営業所の移転を
考えている所がありまして
本日物件を見てきました

大きさは問題なしです
場所も今のところから
近いという事もOKです

これからは細かい所を聞いて
条件交渉次第ですね



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[ 2012/03/19 18:47 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

やる事決める事

今日は朝から1日中
打ち合わせでした

最近ではない事です

4月から介護保険改正があるので
やる事が結構あります

また4月から変わるのに
県届出の用紙は本日現在でも
間に合っていません

末端の事業者は大変です

サービス単価報酬が変更になるので
請求ソフトも改正のため間に合わず
取敢えず暫定でだしてまた差し替えをしなければいけない等

現場も変更契約やら
やる事が多くお客様に迷惑がかからぬように
間違えのないようにしっかりやらないといけません

それでなくても3月は期末ですので大変な時期

これからも3年に1回報酬の見直しがあり
介護保険制度も5年に1回と決まっている事なので
対応をしていかないと生き残れません



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[ 2012/03/16 17:44 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

介護職員処遇改善交付金

今まで介護職員処遇改善交付金というものが
国から各事業者に料率で支払われそれを
各スタッフに支払う事になっていました

利用者負担がありませんでしたが
4月以降改正になり利用者負担が
発生することになりました

またこれが複雑な計算方法でして
理解するのに大変です

今回地域区分も変更になり
今まで地域加算がなかった地域でも
加算ができ利用者の負担が増えます

そうすると要介護度で1カ月で使用できる限度額は
違いますが今まで利用していたサービスが
利用できなくなる方もでてきます

今現在ご契約いただいている全お客様に
単価改正になるためスタッフが説明をしている所ですが

単価の中に人件費や経費等含まれていると
理解できてもその他に処遇改善分が

別途利用者負担としてかかりますとなると
何か事業者の立場としても利用者の方に
説明納得いただくということがやりずらいです



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[ 2012/03/15 18:13 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

優秀社員表彰

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先日23年度の当社優秀社員表彰者が決定しました

毎年副賞が海外旅行でしたが
家庭の事情や業務の都合で行けない方もおり

日程を自分の都合で決める方がいいという事で
今年は温泉1泊旅行(3万円相当)になりました

温泉地も自分で選択できます

日ごろの頑張りに対して
ささやかですが送ります

ゆっくりと癒され
楽しんで来てください

選考に漏れた方々
来年度頑張ってくださいね



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[ 2012/03/14 15:56 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(1)

出来る人に集まる

仕事はどうしても
できる人の所に集まっていく

そして何とかしようとするから
その人もどんどん成長していく

その結果成長、信頼
役割、報酬がついてくる

お金のために仕事をするのか
それは貰える方がいいに決まっていますが

働く上では成長ができないもの程
辛くつまらないものはないと思います

愚痴は言いやすいし面白い面もあるので
他愛無い程度ならまだしも

程度を超えると嫌味になり
聴いているのがうざく気がついたら
誰も周りにいないということになります

原因を他に求めず
自分の行動をもう一度問い直してみる事
そして自覚し改めること

それが出来なければいつまで経っても繰り返しです



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[ 2012/03/13 15:58 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

治療

先日歯が欠けたので歯医者に行って
治療してもらったんですけど

その時その前の歯も虫歯になっているとかで
本日また行って来ました

女性の先生でなく男の先生に
当たってといつも思っているんですけど
先日も今日も女性の先生でした

以前も書きましたが
治療中独り言を言うので嫌なんです

「ああ~、うん~」とか
ただでも歯医者嫌いなのに・・・

次回銀歯を入れて終わる予定ですけど
他に虫歯がありませんようにと願っていますが・・・

衛生士さんが「歯垢を最後に取った方がいいですよ」
「それだけでまた来るとなると大変ですから」

この歯垢取りもちょっとですね

虫歯を考えたらやった方がいいんですけど
痛いですから今からゆうつになります

でも噛むというのは
重要なことなので我慢しますか



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[ 2012/03/09 16:48 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

一流

最近感じることで
ゆとり教育を受けてきた者と

そうでない者とでは
欲の強さが違うように感じる

昔のように技術を盗め
なんてことは通じなくなってきたようで

教えられてませんとか
それもやるんですかとか

マニュアルのように与えられるものと
勘違いしている

そして一人前になったら努力しなくなる
一人前は業務が取敢えずできるというレベルなのに

一流とか本当のプロは
その後の努力をしっかりと
行ってます




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[ 2012/03/08 17:08 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

10-1=0

算数では10-1=9ですが
会社では10-1=0になります

ひとつお客様に対して間違いがあれば
いづれお客様がいなくなる

ちょっとした事でお客様は離れていきます

お客様は良く見ています
普段の行動を・・・

車の運転、タバコ、ユニホーム、
電話対応、言葉使い

私も訪問入浴していた頃
あるお客様宅を訪問した時に介護者の方から
「昨日どこどこでホース巻いていましたね」なんて
言われドキッとしました

変なカッコしてなかったかなとか
もしだらしないカッコしてタバコを吸っていたら

お客様はどう感じるかな・・・・

「一生懸命している姿良かったですよ」
と言っていただきホッとしました事

普段から正しい行動をしていないと
お客様に伝わってしまい
いつの間にか10-1=0になってしまいます




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[ 2012/03/07 16:21 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

環境整備

当社は朝は必ず掃除を
することから始まります

独立する前大手の
介護会社にいた時からで

掃除も入りますが
環境整備といわれ

礼儀、規律、清潔、整頓、安全、衛生と教えられ
これはもう何十年と続いています

トイレ掃除も毎日
机の上には物を置かない
不必要な張り紙はしない

清潔にすることで
備品を大事に使うようにもなり

明るくなり元気もでてきます

整理整頓もされてなく
汚くなっているとこでは
「気づき」も生まれません

これから先も続けていきます



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[ 2012/03/06 17:45 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

3月

3月に入り今期最後の月になりました

2月は稼働日数が少ないですけど
予想より良かったですね

営業所によっては
苦しんでいる所ありますが・・


いつも言っていることですけど
普段どれだけ良い仕事を
しているかの結果ですので

売上だけ追いかけても
駄目です

お客様のことを考えない
仕事は長続きはしません

コストも考えながら
いかにその中でより良いものを
発揮することができるか

ここが難しく
また楽しみでもあります



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[ 2012/03/05 17:27 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)

スタッフ募集

今週の日曜日から当社
大々的にスタッフ募集をいたします

全職種です
部門によっては資格が
必須になっているものがあります

訪問介護
訪問入浴
居宅介護支援(ケアマネジャー)
通所介護(デイサービス)

幹部候補
将来各職種の責任者または営業所責任者になっていただける方

詳細は募集広告を見ていただき
また直接当社までご連絡ください

未経験の方またはブランクのある方
安心してください

当社は研修体制がしっかりしてますので
一人立ちできるまで教育いたします

また入社された後も年間研修計画が組まれており
個々にスキルアップしていただけます

貴方の笑顔を届けてください
ご応募お待ちいたしております



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[ 2012/03/02 09:17 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)
プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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