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お客様が主体です

午後から物置の組み立てがあったので
当社デイサービス施設へ訪問

この間施設周りに合った使わない備品とか
植木鉢やら奇麗に片付けられていた

いらない物は清掃工場へ
持っていくように

カーテンを新しく購入したので
付け替えると奇麗になると思います

お客様を迎える所なので
少しでも気持ちのよい
施設にしなければいけません

スタッフのやりやすさで考えるんではなく
お客様の視点で考えその後どうしたら
それができるかを考えることが必要です

施設となると自分達が
主体になりがちになる

私たちの目指す介護は違います
お客様が主体です



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[ 2012/05/17 09:16 ] 未分類 | トラックバック(-) | CM(0)
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プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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