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川下より川上が問題

今日は天気が良く
気持ちいいですね

会社、営業所でも同じですが

川上が汚れていれば
川下をいくら掃除しても綺麗にはならない

責任者の意識の違いで
良くもなり悪くもなる
これは本当ですね

当社においては方針書を守る事

また自分の言葉で部下と
コミュニケーションを取っているか

話し方がうまいとか悪いではない

ひとつあげれば自分が責任ですと
なった時初めて責任者となれる

字のごとくです

課題があった時「まあいいか」とか

判断を曖昧にしていると
取り返しがつかなくなる



ご覧いただきありがとう
ございます。
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[ 2010/06/10 15:29 ] 未分類 | TB(0) | CM(1)
責任者ついて私も同感ですよ。
責任者って、役職に関係なく、誰もがなれますよね、きっと。
スタッフ一人ひとりが責任者の意識を持てば、すごく感動を
与えられるサービスが出来そうですよね。
[ 2010/06/10 22:34 ] [ 編集 ]
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プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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