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頭でなく体で

私が介護業界に入った頃は
約20年前資格というものがなかったので

頭で覚えるんではなくて
先輩からの指導は体で覚えた

こういうときはこうするんだとか
頭も悪いもんですから
何回もできるまで練習したりしました

それから資格ができると1つづつ取り
自分の自信にもなって仕事が楽しくてしょうがなかった

今考えるとそれが良かったのかな
まず頭で考えてしまうと行動ができない

資格がなかったので変なプライドも持つ事もなく
素直に後輩の人にでも意見等を聴くことができる

何年もやってるのにこんな事聞くのが恥ずかしいなんてない
わからない事はわからないと聞く事もできる

カッコつけたりしても
お年寄りはすぐわかってしまいます

自分を良く見せたいというのは分かりますが
無駄な抵抗です 

素直にありのままの自分を出した方が
コミュニケーションも取りやすいし
楽しく仕事ができると思います

お客様と共感する事ができる
ような人でありたい



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[ 2010/09/23 15:42 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
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プロフィール

ハトケン

Author:ハトケン
出身:千葉県
性別:   男
「チャンスは自分でつくるもの」
 4?才にして念願だった独立を果たす。
介護会社として船出し奮闘中です。
 お客様に、当社のサービスを利用していて良かったと、
喜んでいただけるように努力してます。

ご興味がありましたら、ご覧ください
http://jhsnarita.jimdo.com/

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